Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site SneakMarket et s'appliquent à toutes les commandes passées par le client (ci-après "le Client") auprès de SneakMarket.

2. Acceptation des conditions
Le fait de passer commande sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans aucune réserve. Elles prévalent sur tout autre document, sauf dérogation expresse.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre site internet. SneakMarket met tout en œuvre pour garantir que les photographies et descriptions des produits soient aussi précises que possible. Toutefois, des erreurs peuvent survenir, notamment en cas de modifications des produits par les fabricants.

Tous les produits peuvent être ouvert en live direct (sur demande). Le client accepte la nature aléatoire du contenu. En raison de l'ouverture et de la personnalisation de la commande, aucun droit de rétractation ne pourra être exercé après ouverture.

4. Commandes
Le Client passe commande en suivant les étapes indiquées sur le site. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé, récapitulant les détails de la commande. La commande est considérée comme définitive après réception du paiement et validation par notre équipe.

5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. SneakMarket se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

6. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal, virement bancaire, ou tout autre moyen proposé sur le site. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. La commande sera expédiée après validation du paiement.

7. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont généralement de 24 à 48 heures à compter de l'expédition, selon la méthode de livraison choisie et la localisation du Client. Ces délais sont indicatifs et peuvent être soumis à des variations indépendantes de notre volonté (grèves, conditions climatiques, etc.).
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la taille, du poids des produits et de la destination, et sont affichés avant la validation de la commande.

8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, ne doivent pas avoir été descellé en live en direct (sur votre demande) non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la commande.

9. Garanties
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, telles que prévues par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation. Si le produit est défectueux ou non conforme, le Client pourra demander un remboursement ou un remplacement dans les conditions prévues par la loi.

10. Responsabilité
SneakMarket ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés. La responsabilité de SneakMarket est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site SneakMarket (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des contenus du site est strictement interdite.

12. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant en adressant une demande à l'adresse mail : thounyloris1@gmail.com.

13. Force majeure
SneakMarket ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une défaillance dans l’exécution des présentes CGV en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence des tribunaux français.

14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client pourra tenter une résolution amiable avant toute action judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de SneakMarket.

15. Modifications des Conditions Générales de Vente
SneakMarket se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.